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6月7日,北京市市场监督管理局发布北京市电动自行车产品质量监督抽查结果公示(2023年第2批),其中由北京市朝阳区金盏乡唐斌自行车修理部销售,江苏新日电动车股份有限公司生产的新日SUNRA电动自行车抽查整车质量、控制系统(过流保护功能)、充电器与蓄电池《蓄电池防算改)不合格。
根据黑猫大数据中心统计,截至发稿黑猫投诉【投诉入口】平台共收到针对新日电动车投诉238单,回复率仅为9.24%,不少用户投诉购买的新日电动车存在质量问题。由用户反馈称购买的新日电动车无法正常行驶,多处松动,脱落,无法充电。
黑猫大数据中心致力于帮助消费者更直观的了解企业服务质量,为选购产品及服务提供参考。 能够帮助企业更好的了解经营中存在的问题及消费者的关切点,进而改善产品和服务质量,提升用户满意度。相关数据还能够协助监管部门发挥舆情预警作用并在制定相关政策时作为参考。
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